編者按
在我們城市的肌理之中，在每一個平凡日升月落的背后，總有這樣一群身影，以忠誠為信仰，以法治為圭臬，默默守護(hù)著萬家燈火。他們，是一線的政法干警。
今天，“政法群英榜”欄目推出第33期政法人物，講述深圳市福田區(qū)福保街道平安法治辦公室優(yōu)秀干警張越淇的故事。
在某企業(yè)員工集體罷工突發(fā)事件中，他第一時間趕赴現(xiàn)場穩(wěn)定局面；在一商場租賃糾紛調(diào)解現(xiàn)場，他聯(lián)動多方力量開展釋法說理；在平安法治宣傳活動中，他帶領(lǐng)團隊上門入戶普及法律知識；在推進(jìn)風(fēng)險防控體系建設(shè)中，他創(chuàng)新打造“警社聯(lián)動群”線上指揮中樞……他是深圳市福田區(qū)福保街道平安法治辦公室（司法所）副主任張越淇。
自2020年5月任職以來，他以過硬的政治素養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和扎實的業(yè)務(wù)能力，沖鋒在維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定的最前沿，將忠誠與擔(dān)當(dāng)鐫刻在每一項具體工作中，用實干與創(chuàng)新交出了一份沉甸甸的平安答卷。
矛盾糾紛化解“攻堅手”
在轉(zhuǎn)戰(zhàn)街道綜治崗位前，張越淇有過12年的從警經(jīng)歷。從辦案民警到刑偵骨干，從治安管理到刑事案件偵辦，這段淬煉于執(zhí)法一線的歲月，不僅鍛煉出他敏銳的洞察力和雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，更磨礪出他直面復(fù)雜局面、攻克疑難問題的過硬本領(lǐng)。
然而，即便擁有扎實的一線執(zhí)法功底，面對街道綜治這一全新領(lǐng)域，他還是陷入了“本領(lǐng)恐慌”。為此，他放低姿態(tài)，主動向經(jīng)驗豐富的老同志請教工作方法；沉下心來，一頭扎進(jìn)政策文件和法律法規(guī)中潛心鉆研。同時，他堅持“腳步向下”，頻繁走進(jìn)社區(qū)、走訪園區(qū)，與黨員干部促膝談心，和居民群眾閑話家常，同企業(yè)員工交流需求。精進(jìn)溝通技巧的同時了解掌握一線實情，只為能更好維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定。
調(diào)解糾紛成功后，企業(yè)送來錦旗表示感謝
2023年6月，街道一商場承租方因長期經(jīng)營不善、拖欠租金，導(dǎo)致業(yè)主方?jīng)Q定單方面解除合同并收回場地，各方矛盾一觸即發(fā)。
“由于承租方又將場地轉(zhuǎn)租給數(shù)百家小商戶，如果不及時妥善處理，將引發(fā)群體性事件。”考慮到問題的復(fù)雜性與嚴(yán)峻性，張越淇立即介入，全面梳理商場業(yè)主方與承租方之間的經(jīng)營關(guān)系、債務(wù)關(guān)系，精準(zhǔn)識別出債務(wù)鏈條、合同履行狀態(tài)及小商戶權(quán)益保障等關(guān)鍵風(fēng)險點。同時，督促承租方主動發(fā)布公告，說明正在與業(yè)主積極協(xié)商，承諾暫不單方面解除與小商戶的租賃合同，以緩解商戶焦慮情緒，為后續(xù)事件處置創(chuàng)造緩沖空間。
在此基礎(chǔ)上，張越淇召集司法、公安、社區(qū)黨委及律師等力量成立專班，通過“綜治中心吹哨、部門報到”機制搭建多輪次、多層級的溝通平臺，密集開展調(diào)解工作，并成功引導(dǎo)各方達(dá)成并履行協(xié)議。至此，一場潛在的矛盾風(fēng)險，在他的統(tǒng)籌下得以有效化解。
5年多來，經(jīng)張越淇牽頭妥善處置的各類重大矛盾糾紛不在少數(shù)。他在實踐中磨練出的“沉得住氣、穩(wěn)得住局、解得了結(jié)”的本領(lǐng)，讓他成為同事們口中化解糾紛的“攻堅手”。
社會治理創(chuàng)新“開拓者”
值得一提的是，隨著系統(tǒng)的學(xué)習(xí)思考以及工作經(jīng)驗的積累，張越淇對如何做好本職工作有了更深刻的認(rèn)識——要從更宏觀的層面考慮整個轄區(qū)的“社會安全生態(tài)”，通過整合資源力量、創(chuàng)新工作機制、運用科技手段等舉措，推動社會治理從“單兵作戰(zhàn)”向“多元共治”，從“事后救火”向“主動預(yù)防”轉(zhuǎn)變。
一方面，就破解群眾反映訴求、維護(hù)權(quán)益“多頭跑、反復(fù)跑”和河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū)勞資糾紛多發(fā)等難題，他圍繞“1+6+N”社會治安綜合治理工作體系建設(shè)部署，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)街道綜治中心規(guī)范化建設(shè)，并推動建成“街道主中心+河套福保分中心”運營格局，實現(xiàn)矛盾糾紛“一站式受理、全鏈條化解”。
數(shù)據(jù)顯示，自今年1月運營以來，街道綜治中心累計調(diào)處糾紛467宗，信訪總量同比下降37.8％，民意速辦工單量下降18.8％，成功化解某物流系列糾紛等重點“骨頭案”4宗；河套福保分中心今年累計調(diào)處糾紛542宗，真正實現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出街道，矛盾不上交”。
另一方面，為著力推進(jìn)基層風(fēng)險防控體系建設(shè)，他依托110報警平臺，牽頭打造了全區(qū)首個粵政易“警社聯(lián)動群”線上指揮中樞，打通街道、社區(qū)、警務(wù)室三級信息通道，實現(xiàn)突發(fā)事件“第一時間預(yù)警、第一時間響應(yīng)、第一時間處置”，推動形成警社協(xié)同、信息共享、聯(lián)動共治的良好局面。與此同時，針對風(fēng)險態(tài)勢缺乏全景化感知的堵點，他借助街道綜治中心智慧化系統(tǒng)，主導(dǎo)構(gòu)建“一網(wǎng)、一庫、一屏”智慧治理數(shù)據(jù)中心，通過匯聚整合網(wǎng)格排查、信訪平臺、非警務(wù)警情、民意訴求等多元信息，實現(xiàn)轄區(qū)風(fēng)險隱患“圖上可視、動態(tài)可溯、處置可追蹤”，為基層治理注入科技動能。
講解街道全域治理指揮系統(tǒng)
從基層民警到綜治干部，在深圳社會治理的熱土上，張越淇用實際行動詮釋著：平安不是口號，而是每一次耐心調(diào)解的溫度，是每一個風(fēng)險隱患的消除，是每一份群眾滿意度的積累。因工作表現(xiàn)優(yōu)異，其先后多次榮獲深圳市公安局、福田區(qū)委區(qū)政府嘉獎，并獲評福田區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽。
展望未來，張越淇表示，一日在崗，都將全力以赴，為轄區(qū)法治建設(shè)平安建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
END.?
來源·民主與法制網(wǎng)、深圳政法
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