
55387 一個有效溝通的“密碼”
你有沒有算過,一天之中,對孩子說了多少句話?又有多少句,真正被孩子聽了進去?
有心理學家提出過一個“55387”定律:在情感與態度的溝通中,55%的信息通過表情和肢體語言傳達,38%來自語氣語調,7%取決于說話的內容本身。
生活中,一些家長夸獎孩子的時候,往往不敢投入太多的表情和語氣,一方面不好意思,另一方面生怕孩子驕傲;但在批評孩子的時候,反而容易調動語氣、表情和肢體語言。
有時候,我們以為自己已經傳達了想表達的信息,但孩子在接收時,首先接收到的是55%的緊繃身體,38%的抬高聲音,而那7%的良苦用心,反而淹沒在這些非語言信號里。
有時候,語言的“殺傷力” 藏在語氣和表情里
一位父親總對女兒吼:“馬上收拾房間!你怎么這么邋遢?”女兒卻越來越拖延。后來他改用平靜的語氣說:“玩具們想回家,你愿意送它們回去嗎?”同時蹲下來,指了指地上的玩具。女兒愣了幾秒,主動開始整理。
有時候,溝通的魔法,不在音量,而在“溫度”。如果總是用一種憤怒的、不耐煩的語氣說話,就會讓孩子產生“防御機制”,即使父母說的內容再正確,孩子也聽不進去。
“55387”定律告訴我們,和孩子溝通時,不妨將身心都調動起來。高興時,用肢體語言告訴孩子:“你的努力我看見了,我為你感到驕傲。”
批評孩子時,也要注意方式方法。批評的目的,是糾正行為,而非否定人格。開口前,試著先深呼吸,讓肩膀放松,神情緩和下來。可以嘗試用平穩的語氣說:“讓我們一起看看問題出在哪里,好嗎?”
當你的表情展現關切而不是憤怒,語氣基于引導而不是指責,孩子感受到的就不是攻擊,而是支持,這會幫他更好地面對自己的問題,而不是被隨之而來的情緒裹挾。
與孩子溝通時 家長要注意這3個要點
家長要先處理好自己的情緒
怒氣值升高時,最好先別開口。深呼吸幾次,或者先做些別的,打斷一下自己的情緒,讓表情和身體松弛下來。你的平靜,是孩子能聽進話的前提。
穩住聲音和語氣
小孩子對大人的語氣是很敏感的。跟孩子說話時,要有意識地降低聲音、放緩語氣。有什么事低聲慢慢說,不僅能讓孩子更專注地聽取內容,也更能幫助自己保持理性。
如果孩子不喜歡與家長交流,家長要找找自己的原因。比如是否總以指責和批評的語氣去管教孩子。父母要多站在孩子的角度,而不是自己的角度去與孩子溝通。比如發覺孩子情緒不對時,可以說“我最近發現你有些不高興”,而不是情緒化地指責“你為什么總是這樣”。
用肢體語言傳遞安全感
親子互動時,多一些身體的接觸、握手、擁抱、拍拍肩膀,孩子會有一種與家長心心相印,身心一體的良好感覺。
同時,當孩子犯錯時,也不要先急著指出孩子的錯誤,可以嘗試在批評前后,給孩子一個輕輕的擁抱,或者拉拉孩子的手,用肢體語言明確地告訴孩子:“我不喜歡你剛才的行為,但我永遠愛你。”
當我們心里帶著愛
臉上帶著笑,眼里帶著光
同孩子互動交流
就更有機會讓孩子成長為一個
內核穩定、有自信的人
來源:人民日報夜讀,綜合央視新聞、崔同學洞察筆記等 | 主播:趙文龍


