2025年是中國AI應用的破局之年，“人工智能+”戰(zhàn)略在這一年跑出了加速度，AI正以前所未有的深度和廣度融入經(jīng)濟社會發(fā)展的各個角落。
在這股浪潮中，健康領域因知識密集度高、民生關聯(lián)度強、社會需求廣泛，成為業(yè)界高度關注的人工智能應用高地。包括螞蟻、百度、字節(jié)跳動等在內的科技公司，紛紛布局“人工智能+健康”的賽道。以螞蟻集團旗下AI健康應用“螞蟻阿福”為例，從2025年6月推出到12月升級改版前，月活已突破千萬。
今年8月，國務院印發(fā)《關于深入實施“人工智能+”行動的意見》，明確提出探索推廣人人可享的高水平居民健康助手，有序推動人工智能在輔助診療、健康管理、醫(yī)保服務等場景的應用，大幅提高基層醫(yī)療健康服務能力和效率。
當下，優(yōu)質醫(yī)療健康資源分布不均、基層醫(yī)療健康體系存在“人才短板”、群眾在慢病管理的意識上“重治輕防”等問題依然存在……利用技術進步助力解決這些困難的探索一直在持續(xù)，AI健康應用已顯現(xiàn)出可以在這方面發(fā)揮積極作用。
首先，AI可以成為醫(yī)生的得力助手。健康類AI應用定位于健康科普和管理，而不是醫(yī)療診斷，可以解答老百姓生活中的基礎健康疑問，將醫(yī)生從大量重復性、基礎性咨詢工作中解放出來，使其能專注于復雜的診斷治療決策。AI管理的健康數(shù)據(jù)，還能幫助醫(yī)生快速完成疾病分析等前期工作。
上海市東方醫(yī)院婦產科主任段濤在“螞蟻阿福”上開設了自己的“AI分身”，截至11月底，已為16萬人次提供咨詢服務。段濤說，線下門診70%都是跟孕期生活習慣相關的基礎、重復性問題，AI可以幫助解答。另外，AI讓男性也能更積極地參與到孕產過程中來。數(shù)據(jù)顯示，線上咨詢段濤醫(yī)生“AI分身”的用戶中，有24%是男性。
其次，AI可以打破時空壁壘，有力推動優(yōu)質醫(yī)療健康資源的普惠。通過AI工具，偏遠地區(qū)群眾在線上就可向專家進行健康咨詢，獲得權威指導，這是對很多群眾“看專家難”痛點的疏解，也是推動優(yōu)質健康資源下沉的探索。
青海大學附屬醫(yī)院院長樊海寧是一位肝膽外科專家，出生在青海，成長在青海。他說：“在高原地區(qū)行醫(yī)，距離本身就是一道門檻。一些牧民在冬天頂著風雨，從鄉(xiāng)里到縣里，然后轉州里，騎摩托車一路輾轉十幾個小時來到診室看病。我開通自己的‘AI分身’后，牧民可以直接咨詢健康問題和用藥指導，不再為了一個小問題長途奔波，這在過去是不可想象的。”
中國社會科學院社會學研究所研究員呂鵬認為，醫(yī)療衛(wèi)生體系正從“以治療為中心”向“以預防為中心”轉變，AI可以為落實“以預防為主”的衛(wèi)生健康方案提供技術支撐。各種AI應用提供的健康檔案管理、健康小目標打卡、健康自測量表等功能，可以構建個性化的數(shù)字健康管理系統(tǒng)。
記者在體驗“螞蟻阿福”時發(fā)現(xiàn)了一些實用功能：用戶可以通過記錄身高體重、睡眠運動等數(shù)據(jù)，讓AI提供更有針對性的建議；可以通過“拍報告”功能獲得體檢報告的通俗解讀，及早發(fā)現(xiàn)健康風險信號……這類互動式健康促進模式，能將專業(yè)醫(yī)學知識轉化為可執(zhí)行的日常指引，幫助公眾養(yǎng)成健康習慣，強化“早診斷、早治療、早康復”，最終降低重大疾病發(fā)生率，提升全民健康水平，從源頭上節(jié)約社會成本。
未來，善用、巧用、用好“AI+”，還需全社會以開放的心態(tài)擁抱技術創(chuàng)新，以審慎的態(tài)度防范潛在風險，以普惠的目標推動應用落地，讓AI真正成為醫(yī)生可靠的工具、群眾貼心的朋友。
