孩子在幼兒園被欺負、被孤立,你會怎么做?
“媽媽,沒人跟我玩”“他推我,還搶我的玩具”“我不想去幼兒園了”——當孩子怯生生說出這些話,家長的心瞬間揪緊。孩子在幼兒園被欺負、被孤立,是很多家長的隱痛,不少人第一反應是憤怒:“誰欺負你了?媽媽找他去!”或是指責孩子:“你怎么這么沒用,不知道還手嗎?”可這些做法往往治標不治本,甚至會讓情況更糟。面對孩子的委屈,正確的應對方式,才是幫孩子擺脫困境、建立安全感的關鍵。
先厘清:孩子被欺負/孤立,先共情再解決,別急于下結論。幼兒園階段的孩子社交能力尚在發展,“欺負”可能是無心的推搡,“孤立”或許是孩子間的短暫排斥,但對孩子而言,每一次負面體驗都會沖擊安全感。家長首先要做的不是追責,而是接納孩子的情緒。如果一上來就指責或沖動干預,會讓孩子覺得“是我做錯了”,或是讓孩子依賴家長解決所有問題,難以學會自我保護。只有先幫孩子撫平情緒,才能理性分析問題、找到解決辦法。

第一步:耐心傾聽,共情接納,筑牢孩子的心理防線。孩子受到傷害后,最需要的是家長的理解和陪伴。放下手頭的事,蹲下來和孩子平視,溫柔地說:“媽媽知道你一定很委屈、很害怕,沒關系,都告訴媽媽”。讓孩子完整說出事情的經過,不打斷、不評判,哪怕細節幼稚也認真傾聽。聽完后及時共情:“被小朋友搶玩具,你肯定特別難過”“沒人跟你玩,一定很孤單吧”。還要明確告訴孩子:“這不是你的錯,爸爸媽媽永遠站在你這邊”。這份接納能幫孩子緩解焦慮,讓他知道自己是被守護的,避免因負面經歷產生自卑。
第二步:理性溝通,家校協同,摸清事情全貌。情緒平復后,家長要主動與幼兒園老師溝通,這是解決問題的核心環節。溝通時避免情緒化指責,而是客觀說明孩子的反饋,比如“孩子說最近總被XX小朋友推搡,回家后情緒很低落,想了解下在園的具體情況”。請求老師多關注孩子的社交場景,觀察沖突或孤立的原因:是孩子性格內向不善表達,還是存在爭搶玩具、溝通誤解等問題?與老師達成共識,比如請老師在孩子發生矛盾時及時介入引導,或組織小組活動幫孩子融入集體,形成家校教育合力。
第三步:教孩子實用技巧,提升社交與自我保護能力。家長無法時刻陪伴孩子,教會孩子應對方法才是長久之計。針對“被欺負”,要教孩子明確表達立場,比如大聲說“不要推我!我不喜歡這樣!”,既傳遞態度,也能引起老師注意;如果對方持續行為,教孩子及時躲開并找老師求助,而非盲目還手。針對“被孤立”,引導孩子主動社交,比如教他用分享玩具、主動邀請的方式結交朋友:“你可以問問小朋友‘要不要一起玩積木呀’”;還可以幫孩子培養一項小特長,比如畫畫、唱歌,增強孩子的自信心,讓他更易獲得同伴認可。 還要避開3個常見誤區。誤區一:沖動干預,直接找對方孩子或家長對峙,激化矛盾,還可能讓孩子在幼兒園被進一步孤立;誤區二:指責孩子“沒出息”“不會交朋友”,加重孩子的自我否定,讓他更不敢主動社交;誤區三:過度保護,直接給孩子換幼兒園,或是不讓孩子和同伴接觸,讓孩子失去學習社交的機會。 孩子在幼兒園的社交挫折,也是成長的契機。 家長的正確應對,不僅能幫孩子擺脫當下的困境,更能教會他如何處理人際關系、保護自己。當孩子感受到足夠的安全感,掌握了實用的社交技巧,就會慢慢變得勇敢、自信,從容應對集體生活中的小摩擦。畢竟,成長路上難免遇到風雨,家長的理解、引導和守護,就是孩子最強大的底氣,讓他有勇氣直面挑戰,學會在復雜的人際環境中站穩腳跟。


