□本報記者 王冰珂 陳浩 祁道鵬
12月17日，在鄭州市中原區(qū)河南紡機社區(qū)新喬莊，幾位老人正坐在樓院內(nèi)曬太陽，院內(nèi)整潔有序，滿是溫馨。
然而兩年前，小院卻垃圾成堆、無人管理。了解到群眾的訴求，河南紡機社區(qū)黨委抓緊行動，將樓院12名黨員編入網(wǎng)格，邀請80多歲的老黨員擔任榮譽微網(wǎng)格長，帶頭激活小院治理活力。
垃圾清運、電路改造、綠化提升、車位規(guī)劃……在黨組織的帶領(lǐng)下，黨員帶頭、居民協(xié)力，把破敗的小院改造為溫馨的家園。
黨的二十屆四中全會明確提出，完善共建共治共享的社會治理制度，推進社會治理現(xiàn)代化。作為省會城市、中部地區(qū)重要的中心城市、全國特大城市，鄭州利用“黨建+網(wǎng)格+大數(shù)據(jù)”模式，探索形成了“十個一”黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理體系，構(gòu)建起橫向到邊、縱向到底的治理網(wǎng)絡(luò)。
在鄭州，網(wǎng)格是城市善治的單元，也是服務群眾的前沿。全市劃分4.7萬個社區(qū)微網(wǎng)格，在商圈、學校、醫(yī)院、企業(yè)等重點場所設(shè)立4728個專屬網(wǎng)格，積極吸納“五老”人員，并引導外賣員、快遞員等新就業(yè)群體擔任兼職網(wǎng)格員，構(gòu)建起社會治理共同體。
金水區(qū)鑫苑社區(qū)黨委與物業(yè)黨委雙向進入、深度融合，讓鄰里矛盾、民生訴求在網(wǎng)格內(nèi)就能及時解決。“我們把黨建工作要求融入物業(yè)服務標準中，把解決物業(yè)服務難題作為黨組織的重要工作，物業(yè)投訴量大幅下降，群眾滿意度持續(xù)提升。”鑫苑社區(qū)黨委書記常海芳說。
黨的建設(shè)是基層治理的內(nèi)核。鄭州市推進群團組織融入網(wǎng)格，加大社會組織孵化力度；在平臺企業(yè)、快遞物流網(wǎng)點等組建黨組織，在外賣、快遞、交通運輸?shù)刃袠I(yè)組建行業(yè)黨委；加強城市驛站和流動黨員報到點建設(shè)，推動黨組織向下扎根、向上生長。
黨建帶群建，實現(xiàn)多元共治。社區(qū)創(chuàng)新上線新就業(yè)群體前哨模塊，破解騎手小哥進門難、居民收件難等痛點；在小區(qū)內(nèi)打造“騎手驛站”，吸納騎手加入社區(qū)志愿隊伍，上報治理問題。黨建引領(lǐng)下，新就業(yè)群體與城市“雙向奔赴”，變身基層治理參與者。
目前，鄭州市共建立網(wǎng)格黨組織3.94萬個，有效聯(lián)結(jié)社會組織1.6萬個、群眾自組織2.1萬個，聯(lián)動下沉市直、區(qū)直部門人員2.8萬名，黨建引領(lǐng)形成治理新格局。
城市是生命體、有機體，也應成為智能體。鄭州市積極推進黨建網(wǎng)與政務網(wǎng)、視聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及城市運行、應急處突、經(jīng)濟運行等專網(wǎng)融合，打造全市域、全覆蓋、全貫通、全應用的城市運行智能感知體系，推動城市治理向智慧治理躍進。
在管城回族區(qū)平等街社區(qū)，大屏幕上的3D模型實時呈現(xiàn)街道全域風貌，以及智能門磁、高空拋物監(jiān)測、智能路燈等物聯(lián)設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，如同“智慧大腦”精準掌控社區(qū)動態(tài)。
“居民通過‘鄭好辦’APP掃描網(wǎng)格專屬二維碼，登錄‘一網(wǎng)統(tǒng)管’平臺，就能隨手拍反饋問題、線上投票議實事、精準查詢便民服務，一部手機就能搞定社區(qū)事。”平等街社區(qū)黨總支書記劉軍說。
日前，平等街社區(qū)居民王豪發(fā)現(xiàn)院門口存在車輛亂停亂放問題，通過“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺即時上報后，社區(qū)工作人員迅速趕赴現(xiàn)場處置，短時間便化解了這一民生困擾。“如今的平等街，街巷整潔有序、沿途步步皆景，服務貼心周到、生活便捷舒心！”王豪說。
基層治理，一頭連著萬家燈火，一頭系著國泰民安。從管理到服務，從治理到“智”理，鄭州市闖出了智慧高效城市治理新路，憑借《鄭州市黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理》智慧城市建設(shè)案例，在2024年“世界智慧城市大獎·中國”評選中獲得城市治理大獎。
