“真的太感謝了，不然我家閨女還不知道啥時(shí)候能上學(xué)呢，這個(gè)錦旗，你們一定要收下！”2025年12月18日，滍陽鎮(zhèn)梁莊村村民周女士將兩面錦旗分別送到滍陽派出所戶籍民警夏艷麗和社區(qū)輔警趙子龍手中，紅底金字的錦旗在冬日里格外耀眼，也映照出警民之間的魚水深情。
時(shí)間回溯到2025年5月上旬，滍陽派出所戶籍室的窗口前，周女士帶著滿臉焦急提出了一項(xiàng)特殊的戶口申報(bào)申請。原來，周女士的養(yǎng)女因無戶口信息，無法辦理學(xué)籍登記，面臨上學(xué)難題。“孩子到了上學(xué)的年紀(jì)，沒戶口可咋行？”周女士的話語里滿是無助。
戶籍民警夏艷麗接到申請后，立即對周女士提供的原始基礎(chǔ)材料進(jìn)行細(xì)致查閱和審核。考慮到養(yǎng)女戶口申報(bào)材料復(fù)雜、核查要求嚴(yán)格，戶籍室第一時(shí)間將相關(guān)材料轉(zhuǎn)交至梁莊警務(wù)室，由社區(qū)民輔警原治、趙子龍負(fù)責(zé)展開實(shí)地調(diào)查核實(shí)。
接到任務(wù)后，梁莊社區(qū)民輔警立即展開走訪核查工作。兩人多次走訪周女士夫婦，詳細(xì)詢問收養(yǎng)經(jīng)過和孩子的成長情況；又逐一找到梁莊村村干部及周邊鄰居采集證言。針對材料不完善的問題，他們耐心指導(dǎo)周女士補(bǔ)充相關(guān)證明，加班加點(diǎn)整理調(diào)查記錄。
在此期間，戶籍室與社區(qū)警務(wù)室高效聯(lián)動(dòng)，定期溝通進(jìn)度，及時(shí)對接上級部門反饋核查情況，針對申報(bào)流程中的難點(diǎn)問題積極協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過數(shù)月的不懈努力，當(dāng)周女士從戶籍民警夏艷麗手中接過嶄新的戶口簿時(shí)，激動(dòng)得熱淚盈眶：“這下孩子能順利上學(xué)了，真是給我們家解決了天大的難題！”
一面錦旗，一份認(rèn)可；一次堅(jiān)守，一份擔(dān)當(dāng)。滍陽派出所民輔警用數(shù)月的奔波忙碌，踐行了“我為群眾辦實(shí)事”的初心使命，以實(shí)際行動(dòng)架起了警民連心橋，讓群眾在每一次辦事中都感受到實(shí)實(shí)在在的溫暖。
