文丨熊志
電動車新國標,正在深刻重塑外賣配送行業。
多位騎手對《中國新聞周刊》表示,為保證收入,40-50km/h是最基本的速度要求,部分人會超過50km/h甚至60km/h。但按照電動車新國標,他們必須“砍掉”一半速度,配送單量會大受影響。
事實上,影響騎手的不只是電動車新國標,前不久的外賣行業新國標也要求,計算配送時間時,平均速度不應超過15公里/小時。
無論是車輛限速還是行業規則,對配送節奏的“減速”引導,初衷無疑是好的,都是為了安全。然而,當紙面規定遭遇現實生計的沖擊時,情況變得復雜起來。
如報道所言,過去騎手們為了多接單、多賺錢,常常超速行駛,這種搶時間的配送節奏,直接關系到騎手的收入水平,也反過來塑造了消費者的配送預期。
新國標實施后,新款電動車銷量冷淡,二手舊車反而行情火爆。不少騎手寧愿買舊車,維護舊車,也不愿換速度受限的新車。

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這種“用腳投票”的行為背后,是普通勞動者對生存工具的無奈堅守。他們試圖用舊車作為緩沖,消化降速帶來的收入壓力,但這終究只是階段性的過渡手段,不可持續。
真正的出路,不在于如何利用技術手段繞過限速,而在于如何讓整個外賣配送系統,適配這種慢下來的節奏。
從深層次看,新國標限速的壓力,看似落在騎手把手上,實則在推動各方重塑行業共識。
過去,騎手超速是為了趕時間多接單,現在車速被限制,平臺的配送調度、考核機制,如果還是沿襲著舊模式,那么騎手就會陷入了左右為難的困境:要么面臨超時扣分,要么在受限的速度下冒險違章。
現在幾大外賣平臺已取消超時罰款,改用積分制,并設置了免罰機制,但實際操作中,商家出餐慢、地址出錯等非騎手責任情況的免罰認定,耗費時間走流程,未免會耽誤騎手的時間精力。
有騎手反映,若未準時送達,自己會被扣積分,扣得多了,接單數量將大幅減少;扣至0分,賬號會被封。他們擔憂,新國標限速后,按現有的考核標準,自己送一單就要被扣分,沒送幾單,就要被封號,飯碗沒了。
這意味著,系統需要重新校準時間預估,優化調度邏輯。比如,有的平臺的算法邏輯更加智能和人性化,根據路況、天氣、商家歷史出餐效率等動態調整時限,讓非騎手責任的超時實現自動豁免。

其實,在市場調研中,也有騎手表示,如果一單一單跑,時間尚且足夠,但要想同一時間多接幾單就困難了。“對普通騎手影響還好,反而還公平一些,那些跑得多的單王損失最大。”只有讓騎手在合法限速內,也能獲得體面的收入,超速的原始動力才會消失。
但隨之而來的新問題是,如果所有平臺都因新國標慢下來,消費者能答應嗎?要知道多年來,配送效率一直是各大平臺的核心競爭力,也養成了用戶對“快”的剛性需求。
一旦時速降低導致等待時間延長,市場競爭或許會從配送時效的比拼,轉向服務品質與食品安全,但也必然會引發用戶的不適應,乃至抱怨。這不僅是平臺的挑戰,更意味著慢下來的成本,需要全社會共同分擔。
因此,新國標帶來的影響,遠不只限速這么簡單。它像一根撬棍,撬動了騎手的生存模式、平臺的算法機制,甚至消費者的期待習慣。這樣的全盤改變,靠騎手買二手車過渡,只能是階段性緩沖,長期看,行業必須找到安全與效率的平衡點。
說到底,新國標是既成事實,與其讓騎手在安全和收入之間掙扎,不如推動多方協同,完善規則:平臺優化算法,監管部門靈活執法,消費者也多些理解,配送單價也可以適當動態調整。畢竟,一份慢一點的外賣,可能是更安全、更可持續的選擇。
只有騎手的生計有保障,平臺能良性運轉,消費者愿意適應新節奏,這場限速帶來的陣痛,才能真正變成行業升級的契機。


