大河報·豫視頻記者 李鑫 通訊員 何巍
近日，信陽市息縣西街龍門新苑小區業主代表將寫有“辦事認真效率高、服務熱情素質好”字樣的錦旗送到弘昌燃氣息縣公司負責人手中，對該公司的服務表示感謝。
據了解，西街龍門新苑小區屬于老小區，修建年數較長，且小區位置距離街道燃氣主管較遠，前期項目的啟動工作面臨諸多困難，小區居民用氣需求強烈。為切實幫助小區居民解決用氣難題，弘昌燃氣息縣公司指派專人多次前往現場開展研判，制定相應措施，主動服務，多方協調，做好勘察設計、施工手續辦理、燃氣工程施工、燃氣接通等工作，該小區 100 余戶居民的獲得感、幸福感、安全感得到顯著提升。
下一步，弘昌燃氣息縣公司將繼續為用戶提供更有溫度的服務，以用戶需求為中心，強化快速響應，便捷服務舉措，切實為各行各業廣大用戶辦實事、解難題，為助力優化營商環境做出積極貢獻。
