黨的二十屆四中全會(huì)明確提出“加快建設(shè)健康中國(guó)”戰(zhàn)略部署，強(qiáng)調(diào)要發(fā)展“防治康管”全鏈條服務(wù)，構(gòu)建全方位全周期健康服務(wù)體系。急救作為守護(hù)群眾生命健康的“第一道防線”，是健康中國(guó)建設(shè)的重要支撐，更是落實(shí)全會(huì)“人民至上、生命至上”理念的關(guān)鍵領(lǐng)域。
鄭州市深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會(huì)精神，將急救事業(yè)改革發(fā)展納入全市健康建設(shè)大局，以體系優(yōu)化、科技賦能、社會(huì)協(xié)同為抓手，全面提升急救服務(wù)能力，為群眾生命健康筑牢安全屏障。
“患者血壓下降，立即建立靜脈通路！”“已同步將心電圖傳輸至醫(yī)院胸痛中心，手術(shù)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備就緒！”近日，鄭州市民劉女士在家中突發(fā)急性胸痛，家屬撥打120后，鄭州市緊急醫(yī)療救援中心調(diào)度平臺(tái)瞬間啟動(dòng)智慧急救流程——3分鐘鎖定患者位置、12分鐘急救車抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、25分鐘完成現(xiàn)場(chǎng)救治并啟程轉(zhuǎn)運(yùn)、48分鐘患者順利進(jìn)入醫(yī)院導(dǎo)管室接受手術(shù)并成功脫離生命危險(xiǎn)。 這起高效救援的背后，正是“鄭州急救”模式的生動(dòng)實(shí)踐。而就在不久前的全國(guó)急救大賽上，鄭州急救隊(duì)?wèi){借這套經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)的創(chuàng)新體系，成功斬獲三連冠，再次登頂全國(guó)之巔。 “上車即入院”的創(chuàng)新模式，在劉女士的救援中展現(xiàn)得淋漓盡致。鄭州急救持續(xù)推動(dòng)“急診急救一體化”建設(shè)，優(yōu)化升級(jí)態(tài)勢(shì)感知系統(tǒng)，通過5G（第五代移動(dòng)通信技術(shù)）實(shí)現(xiàn)“調(diào)度中心—急救現(xiàn)場(chǎng)—接診醫(yī)院”三方信息實(shí)時(shí)共享。急救人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，便攜式醫(yī)療設(shè)備采集的生命體征、心電圖等數(shù)據(jù)，同步傳輸至醫(yī)院胸痛中心，醫(yī)生提前制定救治方案。患者尚未抵達(dá)醫(yī)院，手術(shù)準(zhǔn)備已全部就緒。 類似的智慧救援案例還有很多。2024年3月，鄭州某路段多車追尾事故中，指揮中心通過態(tài)勢(shì)感知系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)傷員數(shù)量與傷情，調(diào)度3輛急救車、1支創(chuàng)傷團(tuán)隊(duì)同步處置，同時(shí)向醫(yī)院推送傷員信息，確保每位傷者都能得到“零延誤”救治。信息化賦能讓院前急救“最后一公里”徹底打通，生命通道愈發(fā)暢通高效。 錨定“深耕業(yè)務(wù)、提升服務(wù)”的核心目標(biāo)，鄭州市緊急醫(yī)療救援中心堅(jiān)守底線思維與極限思維，以院前質(zhì)量控制為突破口，依托省市院前急救質(zhì)控中心、市急診質(zhì)控中心的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)完善交流研討、閉環(huán)管理、復(fù)盤研判、引領(lǐng)帶動(dòng)四大機(jī)制，構(gòu)建起省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)、有機(jī)統(tǒng)一的特色質(zhì)控體系。 在此次劉女士的救援中，從調(diào)度員精準(zhǔn)問詢、急救人員現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化操作，到與醫(yī)院的無縫銜接，每一步都嚴(yán)格遵循質(zhì)控流程。救援結(jié)束后，質(zhì)控團(tuán)隊(duì)立即針對(duì)“現(xiàn)場(chǎng)心電圖傳輸時(shí)效”“靜脈通路建立操作規(guī)范”等細(xì)節(jié)展開復(fù)盤，進(jìn)一步優(yōu)化胸痛患者急救路徑。 這種“救援—復(fù)盤—優(yōu)化”的閉環(huán)模式，讓急救服務(wù)始終保持同質(zhì)化、規(guī)范化，為患者生命安全筑牢防線。 專業(yè)人才是急救事業(yè)的核心支撐。鄭州急救構(gòu)建體系化培訓(xùn)模式，建設(shè)全省領(lǐng)先的培訓(xùn)導(dǎo)師隊(duì)伍，編纂院前急救崗位培訓(xùn)教材，舉辦中醫(yī)急救技術(shù)培訓(xùn)班，推動(dòng)中醫(yī)融入日常急救工作中，定期組織120調(diào)度員、急救管理干部、醫(yī)療質(zhì)控等專題培訓(xùn)及技能大賽，讓“練兵常態(tài)化”成為隊(duì)伍建設(shè)的常態(tài)。 堅(jiān)持“平戰(zhàn)結(jié)合”原則，鄭州急救強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)與資源整合，建立長(zhǎng)效應(yīng)急保障機(jī)制，常態(tài)化開展應(yīng)急演練和桌面推演，從突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置到大型活動(dòng)醫(yī)療保障，每一次“實(shí)戰(zhàn)”都是對(duì)隊(duì)伍能力的檢驗(yàn)與提升。 多年來，鄭州急救成功完成黃帝故里拜祖大典、全球發(fā)明大會(huì)等2000余起大型活動(dòng)保障任務(wù)，“應(yīng)急鐵軍”的擔(dān)當(dāng)在一次次考驗(yàn)中彰顯。 此外，鄭州市緊急醫(yī)療救援中心始終堅(jiān)持黨建與業(yè)務(wù)深度融合，將黨建工作作為提升應(yīng)急響應(yīng)能力和服務(wù)質(zhì)量的核心引擎。該中心通過組織志愿服務(wù)、急救科普、演講攝影比賽、行業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，不斷深化院前急救行業(yè)文化內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)了從“單項(xiàng)管理”到“雙向賦能”的轉(zhuǎn)型。 憑借扎實(shí)的工作成效，該中心先后獲得“全國(guó)工人先鋒號(hào)”等多項(xiàng)榮譽(yù)，為急救事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障和組織保障。正是在黨建引領(lǐng)下，該中心急救團(tuán)隊(duì)始終保持“人民至上、生命至上”的信念，將每一次救援當(dāng)作使命擔(dān)當(dāng)。 “急救不只是專業(yè)人員的事，更需要全民參與。”鄭州急救打造沉浸式科普教育基地，依托“世界急救日”“120開放日”等節(jié)點(diǎn)，開展急救知識(shí)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企事業(yè)單位”活動(dòng)，建成46個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)點(diǎn)，構(gòu)建“五統(tǒng)一”全民急救培訓(xùn)體系。 截至目前，鄭州已培養(yǎng)7萬余名持證急救志愿者，公安、消防、學(xué)校等重點(diǎn)人群急救技能普及率達(dá)85%以上，社會(huì)急救網(wǎng)絡(luò)越織越密，為健康河南、健康鄭州注入鮮活力量。 從日常急救到全國(guó)奪冠，鄭州急救的三連冠不是偶然，而是創(chuàng)新模式、專業(yè)隊(duì)伍、全民參與共同作用的結(jié)果。未來，鄭州急救將繼續(xù)以實(shí)戰(zhàn)需求為導(dǎo)向，持續(xù)完善急救體系，用更專業(yè)的技術(shù)、更高效的響應(yīng)、更溫暖的服務(wù)，守護(hù)每一位市民的生命健康，在生命救援的賽道上不斷刷新“鄭州速度”與“鄭州溫度”。
