廣大轄區朋友們：
寒冬已至，氣溫驟降，我區近日出現持續低溫天氣，部分區域伴有雨雪冰凍，給群眾生活帶來諸多不便。為及時為陷入困境、居無定所、流落街頭的流浪乞討人員提供救助幫扶，讓他們在嚴寒冬日里切實感受到黨和政府的關懷與社會各界的溫暖，解放區民政局持續推進“寒冬送溫暖”專項救助行動。在此，我們誠摯呼吁廣大轄區朋友攜手同行，用愛心傳遞城市溫度，現發出如下倡議：
一、主動援手，傳遞溫情
若您在街頭，尤其是橋洞、車站、地下通道等區域發現露宿的臨時遇困人員或流浪乞討人員，請多一份關注與善意。第一時間撥打110報警電話或24小時救助熱線(0391-2038950；0391-3696900)，協助其前往市救助站接受專業救助；您周邊若有懸掛“臨時救助點”標識的志愿服務亭、福利彩票站點及環衛驛站等場所，也可引導其前往獲取臨時照護與救助服務。
二、理性救助，善用方式
當您遇到疑似精神障礙患者、危重病人、傳染病人或處于醉酒等危險狀況的人員，請嚴格遵循“先救治、后救助” 原則，立即聯系120急救中心或撥打110報警電話，由專業醫護人員開展救治工作。若遇到職業乞討人員，請勿直接給予現金，建議耐心勸導其前往區救助管理站，接受食宿安置、返鄉幫扶等正規救助服務，避免愛心被濫用。
如發現疑似脅迫、誘騙未成年人乞討或其他違法犯罪行為，請立即撥打110報警。
三、防范走失，助力歸家
家中如有易走失的老年人、幼兒、智力或精神障礙患者，請務必在其衣物中懸掛、佩戴或縫制包含親屬聯系方式的卡片，也可配備防走失定位設備，筑牢安全防護防線。若您在街頭發現走失人員，請及時聯系110報警，助力走失人員早日安全回家。
四、凝聚合力，共筑關愛
我們熱切期盼環衛工人、公交出租車司機、快遞員、外賣員、安保人員等行業朋友們，充分發揮“移動探頭”優勢，及時反饋救助線索；同時，誠邀社會工作服務機構、公益慈善組織、志愿服務組織及廣大志愿者積極加入專項行動，參與街面巡查、勸導幫扶等志愿服務，共同織密織牢救助保護網絡。
每一份關注都能點亮希望，每一次援手都能傳遞溫暖。讓我們積極行動起來，將黨和政府的關懷、社會各界的溫情，精準送達每一位遇困群眾身邊，共同守護美麗解放的和諧與暖意！
解放區24小時全國救助熱線：0391-2038950
焦作市救助站24小時救助熱線：0391-3696900
焦作市救助站地址：焦作市山陽區焦東南路79號
解放區民政局
2025年12月12日
