大河報·豫視頻記者 李巖 通訊員 郭涵
“李大娘，最近身體怎么樣？我們今天來就是再核實下家里的情況，確保低保政策能精準(zhǔn)幫到您?！薄耙磺卸己?！你們能過來陪著我這個老婆子說說話，我就很高興了！”12月12日上午，焦作市馬村區(qū)演馬街道民政工作人員胡丹青和網(wǎng)格員小陳剛走進(jìn)李大娘老人家中，就被老人拉著坐在了暖爐旁。這樣的對話，正在演馬街道的各個村莊不斷上演。
低保政策是保障農(nóng)村困難群眾基本生活的“兜底網(wǎng)”，而入戶核查則是讓這張“網(wǎng)”精準(zhǔn)覆蓋、不漏一戶的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為進(jìn)一步筑牢農(nóng)村民生保障底線，確保低保政策“應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退、精準(zhǔn)識別”，演馬街道新一輪低保入戶核查工作已全面啟動。
此次入戶核查工作，演馬街道組建了由民政干部、村網(wǎng)格員組成的專項工作組，按照“分片負(fù)責(zé)、逐戶走訪、精準(zhǔn)核實”的原則，對轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有低保對象、新增低保申請人及農(nóng)村邊緣易致貧群體開展全面排查。
每到一戶，工作人員都像走親戚一樣拉家常、問實情，不僅細(xì)致核查申請人及家庭成員的戶籍、收入、財產(chǎn)等核心信息，還重點關(guān)注老人的健康狀況、殘疾人的康復(fù)需求、困境兒童的學(xué)習(xí)生活情況，詳細(xì)記錄住房條件、醫(yī)療支出、就業(yè)能力等細(xì)節(jié)。工作人員一邊對照核查表逐項登記，一邊耐心向群眾解釋：“這些信息都關(guān)系到您家的低保申請結(jié)果，咱們得摸清楚才能確保政策用在刀刃上?！?/p>
為讓群眾真正懂政策、享實惠，工作人員在核查過程中還隨身攜帶低保政策宣傳手冊，用通俗易懂的語言講解低保申請條件、辦理流程、救助標(biāo)準(zhǔn)及動態(tài)管理要求。針對部分群眾提出的“低保金怎么發(fā)放”“住院報銷和低保能不能同時享受”等問題，都逐一細(xì)致解答，消除群眾的疑慮。
入戶核查工作不僅注重“查實情”，更強(qiáng)調(diào)“暖人心”，一系列精準(zhǔn)幫扶措施同步落地。針對困境兒童萌萌缺少過冬衣物的情況，網(wǎng)格員將需求記錄在“民生需求冊”上，聯(lián)合街道、幫扶單位協(xié)調(diào)愛心物資；在殘疾人趙大叔家，工作人員看到他因行動不便無法外出辦理醫(yī)保報銷，當(dāng)場用手機(jī)幫他完成線上申報；針對因病致貧的家庭，主動協(xié)助申請醫(yī)療救助和臨時救助，緩解就醫(yī)壓力；對有勞動能力的低保對象，推薦公益性崗位，幫助實現(xiàn)“輸血”向“造血”轉(zhuǎn)變。此外，對現(xiàn)有低保對象中生活條件改善、不再符合保障標(biāo)準(zhǔn)的，工作人員耐心做好政策解釋和退出引導(dǎo)工作，確保核查過程公開、公平、公正。街道還設(shè)立了舉報電話和意見箱，接受群眾監(jiān)督，堅決杜絕“人情保”“關(guān)系保”等問題，讓低保資金真正用在困難群眾身上。
“低保入戶不是簡單的‘看一看、問一問’，而是要真正沉到群眾中，了解他們的急難愁盼。”演馬街道民政所負(fù)責(zé)人表示，下一步，演馬街道將持續(xù)聚焦低保家庭需求，常態(tài)化開展入戶核查與安全關(guān)懷活動，讓低保政策更有溫度，讓安全保障更接地氣。
