近日，《咬文嚼字》編輯部發(fā)布“2025年十大流行語(yǔ)”，其中代表“情緒經(jīng)濟(jì)”的“谷子（經(jīng)濟(jì)）”入選，以“經(jīng)濟(jì)”為詞根的“上門經(jīng)濟(jì)”“悅己經(jīng)濟(jì)”等進(jìn)入備選。這反映出，無(wú)論是購(gòu)買一款令人上頭的玩偶盲盒，還是向網(wǎng)絡(luò)“樹(shù)洞”傾瀉感情煩惱，年輕一代的消費(fèi)習(xí)慣展現(xiàn)出從“性價(jià)比”轉(zhuǎn)向“心價(jià)比”的趨勢(shì)。
適度消費(fèi)舒緩壓力、釋放情緒本是人之常情，但部分商家卻將“焦慮”當(dāng)作營(yíng)銷籌碼，將“情緒消費(fèi)”從“花錢悅己”變成“升級(jí)焦慮”。這種短視行為扭曲了行業(yè)本質(zhì)，更同“情緒消費(fèi)”的初衷背道而馳。
“情緒消費(fèi)”最初的形式是用消費(fèi)取悅自己，“買一個(gè)商品讓自己開(kāi)心”成為許多年輕人的心理慰藉。潮玩、動(dòng)漫等產(chǎn)品能帶來(lái)愉悅和放松，成為情緒寄托；虛擬商品能提供心理安慰和鼓勵(lì)，滿足情感需求。這種基于真實(shí)需求的供給，催生了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，更承擔(dān)了“社會(huì)情緒調(diào)節(jié)器”的功能。
但有的商家卻背離這一方向，靠制造升級(jí)焦慮博取“流量”。二手平臺(tái)上，隱藏款盲盒被炒至天價(jià)，商家用“絕版”“稀缺”制造“不買就虧”的焦慮；醫(yī)美機(jī)構(gòu)打著“顏值焦慮”旗號(hào)，夸大效果，誘導(dǎo)透支消費(fèi)；情感咨詢平臺(tái)用“社交失敗”等話術(shù)，推銷名不副實(shí)的“開(kāi)導(dǎo)”服務(wù)。一些年輕人為湊齊隱藏款盲盒選擇網(wǎng)貸，為所謂的“榜一大哥”稱號(hào)刷爆信用卡，本應(yīng)慰藉心靈的消費(fèi)，反而變成了經(jīng)濟(jì)和精神的雙重負(fù)擔(dān)。
從個(gè)體來(lái)看，這容易讓年輕人將幸福感與消費(fèi)綁定，形成“花錢才能快樂(lè)”的錯(cuò)誤認(rèn)知。從行業(yè)來(lái)看，商家為快速獲利紛紛復(fù)制“爆款”，導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化，造成資源浪費(fèi)。從社會(huì)層面看，這種消費(fèi)風(fēng)氣會(huì)強(qiáng)化“物質(zhì)定義價(jià)值”的觀念，讓情緒消費(fèi)從精神體驗(yàn)退化為物質(zhì)攀比。更有商家將情緒產(chǎn)品包裝成“心理療愈神藥”，聲稱能替代心理咨詢解決抑郁、焦慮等問(wèn)題。這種誤導(dǎo)模糊了“情緒消費(fèi)”與心理健康支持體系的邊界，甚至可能讓真正需要專業(yè)心理干預(yù)的人錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)。
引導(dǎo)“情緒消費(fèi)”回歸正軌，需要多方協(xié)同發(fā)力。消費(fèi)者要培養(yǎng)理性消費(fèi)意識(shí)，注意甄別、把握好情緒消費(fèi)的邊界，不要掉入種種概念“陷阱”。商家也需轉(zhuǎn)變思維，聚焦輕量級(jí)情緒疏導(dǎo)功能，回歸正常商業(yè)邏輯，避免過(guò)度夸大、涸澤而漁。同時(shí)，監(jiān)管部門也應(yīng)高度重視新趨勢(shì)中的不合理現(xiàn)象，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳和溢價(jià)炒作。
情緒消費(fèi)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從來(lái)不是制造焦慮的營(yíng)銷套路，而是真正的人文關(guān)懷。讓供給回歸治愈本質(zhì)，讓消費(fèi)回歸理性初心，情緒消費(fèi)才能擺脫泡沫，成為溫暖人心的可持續(xù)力量。（評(píng)論員 李寧）
