中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心政策與國際合作所近日發(fā)布的《數(shù)字消費發(fā)展報告（2025）》顯示，2025年上半年我國數(shù)字消費用戶規(guī)模突破9.58億人，占網(wǎng)民總數(shù)的85.3%，數(shù)字消費正成為消費的重要動能。（新華社12月16日報道）
隨著科技的發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺的普及，人們越來越多地選擇在線購物、在線支付以及使用各種數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)。數(shù)字消費，也就應(yīng)運而生并且蓬勃發(fā)展。數(shù)字消費的蓬勃發(fā)展，在最近發(fā)布的《數(shù)字消費發(fā)展報告（2025）》中有著鮮明的展現(xiàn)。就消費結(jié)構(gòu)而言：“Z世代”數(shù)字消費用戶2.61億人，占比達(dá)27.2%，是智能商品、數(shù)字內(nèi)容和情緒消費主力；60歲及以上“銀發(fā)族”數(shù)字消費用戶1.17億人，占比達(dá)12.2%；農(nóng)村數(shù)字消費用戶2.49億人，占比達(dá)26.0%。就消費場景而言：數(shù)字消費在智能設(shè)備、潮玩等多個細(xì)分領(lǐng)域表現(xiàn)亮眼；同時，數(shù)字消費渠道正加速實現(xiàn)深度融合，數(shù)字消費場景邊界不斷延伸。其中，寵物護(hù)理、養(yǎng)老陪護(hù)等，正為居民日常生活提供高效便捷的支持。
作為一種新興的消費模式，數(shù)字消費，是建立在供給側(cè)的強(qiáng)力支撐基礎(chǔ)之上。數(shù)字產(chǎn)品的豐富供給，正不斷激發(fā)消費者的購買欲望。當(dāng)“花錢買服務(wù)、花錢買享受”的理念，日益深入人心，而且，民眾的經(jīng)濟(jì)收入也日益能夠滿足這一需求之后，數(shù)字產(chǎn)品越豐富，數(shù)字消費也就越紅火。這對于數(shù)字產(chǎn)品的供給側(cè)，也就意味著新生一個巨大的市場。相應(yīng)企業(yè)不僅需要敏銳地抓住這一契機(jī)，更應(yīng)拓展視野與發(fā)散思維，站在民眾的角度，既考慮傳統(tǒng)消費需求，更應(yīng)緊盯新興消費模式。在彰顯企業(yè)自身社會擔(dān)當(dāng)?shù)耐瑫r，開發(fā)日益豐富的數(shù)字產(chǎn)品，拓展美好生活新空間。
這一過程中，政府的引導(dǎo)也是必不可少的支撐力量。近日，全國多地再次啟動數(shù)字消費券發(fā)放，旨在刺激消費、提振經(jīng)濟(jì)。與以往不同，本輪消費券的使用場景更加注重線上線下融合，大量券種適用于本地生活及即時零售。這波政策紅利不僅直接惠及消費者和商戶，也為連接雙方的即時配送行業(yè)注入了強(qiáng)心針。政府積極務(wù)實的引導(dǎo)與支撐，撬動了內(nèi)需，惠及了民眾，又為數(shù)字消費增添了活力。誠可謂多贏之舉。
數(shù)字消費的活力滿滿，已是眾所周知的事實。而與所有新舉事物一樣，我們既要為其活力滿滿而欣慰，也應(yīng)關(guān)注并發(fā)現(xiàn)目前存在的短板?！稊?shù)字消費發(fā)展報告（2025）》在展示數(shù)字消費取得的巨大成就的同時，也傳遞出這樣一些信息：“銀發(fā)族”數(shù)字消費與農(nóng)村數(shù)字消費占比較低。這一現(xiàn)狀，既可能是相應(yīng)產(chǎn)品與服務(wù)的欠缺所導(dǎo)致，也可能是基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善所導(dǎo)致，抑或是數(shù)字消費的意識尚未形成、尚未入心所導(dǎo)致。無論是哪一種因素，這都是數(shù)字消費存在的短板，彌補(bǔ)這些短板，不僅能夠使得數(shù)字消費越發(fā)強(qiáng)勁，更能為美好生活增添時代色彩。（作者喬秋龍 范德洲）
