河南日報客戶端記者 盧松 通訊員 劉洋
在推進鄉村全面振興的時代畫卷中，基層治理面臨新課題。面對“傳統矛盾交織、新興項目密集、風險隱患增多”等多重挑戰，潢川縣公安局隆古派出所社區民警劉明星，探索總結出一套“融情、融力、融智”的社區工作法，實實在在地為鄉村全面振興保駕護航。
融情于服務——做百姓的“貼心人”
劉明星深知，農村警務工作的根基在群眾。他始終秉持“把群眾事當自家事”的理念，用一片真心搭建警民“連心橋”。
線上“云守護”，服務不打烊。針對轄區留守老人多，辦事不便的現實，他將“線上警務室”建到每一個村級便民微信群，公開聯系方式與服務范圍，承諾“當天回應、三天辦結”。目前，累計在線回應、辦理群眾各類訴求300余件，實現了“服務不打烊、關懷不斷線”。
線下“腳沾泥”，知心解民憂。他堅持將“辦公室設在田間地頭”，總結出“一個背包、一個小本、一張卡片、一腔熱血”的“四個一”工作法，利用農閑時間，深入農家院落、田間地頭，與群眾拉家常、聽心聲。今年3月，轄區老人吳某反映自家樹木被施工隊意外砸斷。劉明星多方奔走打聽，成功聯系上已離開多日的施工方，通過視頻調節為吳某追回損失。“劉警官，真沒想到還能挽回損失啊，感謝你啊?！崩先速|樸的話語，正是對他“小事不小看、小事認真辦”的最好褒獎。
暖心“微行動”，枝葉總關情。他推行延時服務、送證上門、預約代辦等便民舉措，將服務延伸到“最后一米”。今年7月，常年在外務工的張某打電話稱，其父親身份證到期，因行動不便沒法到派出所辦理。劉明星立即與戶籍民警一起上門辦證，事后送證上門。在他看來，群眾眼中的急難愁盼問題，就是民警職責所在的“頭等大事”，多跑幾趟路，換來的是群眾實實在在的獲得感。
融力于打擊——做平安的“守護者”
農村侵財類案件案值不大，卻直接影響群眾安全感。劉明星堅持“小案不小看、小案不小辦”，以高效打擊切實守護民生安寧。
快速響應，搶抓“黃金時間”。他建立“接警即處、到場即查”機制，第一時間趕赴現場細致勘查、固定證據，為案件偵破爭取“黃金時間”。今年10月，轄區發生一起店鋪盜竊案，若干盒香煙及數百元現金被盜，劉明星迅速反應，為后續精準鎖定嫌疑人奠定了關鍵基礎。
合成作戰，攥緊“攻堅拳頭”。他摒棄單打獨斗，積極依托“派出所+刑警大隊”聯動模式，整合技術研判與群眾工作優勢，形成攻堅合力。在一系列盜竊案中，他與刑警大隊緊密協作，不到20小時便將嫌疑人抓獲，實現了快速精準打擊。
追贓挽損，守住“群眾錢包”。他始終堅持“破案追贓并重”理念，竭盡全力為群眾挽回經濟損失。案件告破后，他第一時間將追回的財物送還受害店主。店主送來的錦旗，不僅是對破案神速的贊譽，更是對他始終將群眾利益放在首位的肯定。
融智于共治——做和諧的“促成者”
面對紛繁復雜的農村矛盾糾紛，劉明星認為，關鍵在于構建多元共治格局，實現源頭化解。
組建專業團隊，集成化解優勢。他牽頭整合司法所、村干部、鄉賢、老黨員等多方力量，成立“五位一體”矛盾糾紛調解團隊。今年7月，轄區村民陳某和余某因為宅基邊界不清發生糾紛，劉明星帶領矛盾糾紛調解團隊各展所長——法律講解、現場測界、鄉情調解多管齊下，促成雙方握手言和。
分級精準施策，提升化解效能。他建立“小事隨手調、中事聯合調、大事重點調”的三級分流調解策略。面對產業園鞋廠20余名工人的欠薪糾紛，他迅速啟動“聯合調”機制，協調勞動保障、司法等部門介入，督促包工頭足額支付工資，成功化解了這起可能升級的群體性事件。
源頭排查預警，筑牢預防防線。他堅持“預防走在排查前，排查走在調解前”，在日常走訪巡邏中主動發現矛盾苗頭。今年2月，劉明星在轄區園藝場走訪時，了解到園藝場主陳某和村民羅某因為地塊歸屬問題發生沖突。他提前介入，積極協調自然資源部門勘界確權，邀請鄉賢公開評議，耐心進行“背靠背”調解，最終促成雙方互諒互讓，握手言和。
從線上到線下，從打擊到防范，從單兵作戰到多元共治，“三融”工作法，融匯的是對群眾的深情、對職責的堅守、對治理的智慧。在服務鄉村全面振興的道路上，劉明星將繼續用腳步丈量民情，用汗水澆灌和諧，為守護一方平安貢獻出屬于自己的一份力量！
