（通訊員：陸江波）為切實解決老年人“用機(jī)難”問題，幫助老年群體更好地融入智能生活，近日，石家莊市長安區(qū)高營鎮(zhèn)東古城社區(qū)聯(lián)合石家莊市長安區(qū)民生社會工作服務(wù)中心、北京市貝殼公益基金會、星少年志愿服務(wù)隊，開展“我來教你用手機(jī)”智能機(jī)培訓(xùn)活動，為20余名轄區(qū)老人帶來涵蓋智能機(jī)操作、電信防詐、生活便民的全方位指導(dǎo)。活動現(xiàn)場，星少年志愿者們與老人一對一結(jié)對，化身耐心十足的“小老師”。針對老人學(xué)習(xí)節(jié)奏慢、理解能力有差異的特點，志愿者們用通俗易懂的語言，手把手講解智能手機(jī)的基礎(chǔ)操作。從調(diào)節(jié)字體大小、連接無線網(wǎng)絡(luò)，到買菜購物的線上支付流程、就醫(yī)掛號的平臺操作步驟，每一個環(huán)節(jié)都細(xì)致拆解、反復(fù)示范，及時解答老人們提出的各類疑問。
在電信防詐宣講環(huán)節(jié)，社工與志愿者結(jié)合典型案例，揭露冒充親屬借錢、虛假保健品推銷、刷單返利等常見詐騙套路，著重強(qiáng)調(diào)“不透露、不點擊、不轉(zhuǎn)賬”的反詐三原則。志愿者們還協(xié)助老人開啟手機(jī)騷擾攔截功能，發(fā)放防詐宣傳手冊，幫助老人筑牢財產(chǎn)安全防線。“學(xué)會線上掛號后，再也不用大清早去醫(yī)院排隊了，這活動真是辦到了我們心坎里！”參與活動的李大爺感慨道。
此次活動，既幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，享受到智能生活的便利，又強(qiáng)化了老年群體的反詐意識。下一步，東古城社區(qū)將持續(xù)聯(lián)動多方力量，常態(tài)化開展便民服務(wù)活動，用實際行動提升轄區(qū)老人的幸福感與安全感。
