此前,廣東中山市家的電器有限公司(以下簡稱“家的公司”)多個銷售人員在社交平臺發布視頻,稱公牛集團的“10戶中國家庭,7戶用公?!毙麄髡Z是“大字吹牛、小字免責”,存在誤導性宣傳。之后,公牛集團已起訴家的公司,提出索賠420萬元。該事件被曝光后,引起外界廣泛討論。
針對該事件,近日,公牛集團回復澎湃新聞稱,公牛一向主張公平競爭,尊重基于事實的業務討論。但近期,家的公司20余名銷售人員通過個人自媒體賬號,有組織地發布了針對公牛的視頻200余條。公牛方面于11月下旬發函交涉后,對方雖刪除部分言論,但侵權行為并未停止。鑒于相關內容涉嫌誤導公眾并損害公牛商譽,公牛選擇通過法律途徑維護行業秩序與品牌權益。目前公牛已完成相關取證手續,案件由法院正式受理。公牛尊重司法流程,現階段不便透露更多細節,相信法院會給出公正裁決。
針對上述宣傳語所引起的爭議,公牛集團在回復中表示,公牛始終恪守《中華人民共和國廣告法》?!?0戶中國家庭,7戶用公?!本邆鋰乐數牡谌綑嗤{研支撐,并已依法進行口徑標注?!拔覀冎匾曄M者反饋,將持續優化表達方式,但我們認為合規討論應在法律框架內進行,而非演變為輿論攻擊?!?/p>
公牛集團還表示,公牛的發展受益于行業的集體進步。市場品牌眾多,我們不懼怕、更歡迎有益的競爭,但競爭應聚焦于產品創新與品質,而非其他手段。我們無意也無必要打壓任何合規經營的同行。
值得注意的是,對于上述宣傳語,公牛集團在官網上對此也有說明,“數據來源:尚普咨詢集團;覆蓋全國(不包含港澳臺)家用全渠道市場;基于行業專家調研、消費者調研與滲透率數據,得出:正在使用或曾經使用過公牛產品(電連接、墻壁開關插座、LED 照明、數碼配件等)的家庭超過中國家庭總量的70%。統計時間:2021年1月1日至2024年12月31日;本聲明于2025年8月完成調研?!?/p>
澎湃新聞向公牛集團提出,希望對方提供上述調研報告或詳細說明調查數據情況,如如何抽樣調查的、抽樣多少等。在最新回復中,公牛集團未向澎湃新聞提供該調研報告或詳細說明調研數據具體情況,僅表示:這一數據來源于尚普咨詢集團。該調研顯示,正在使用或曾經使用過公牛產品(包括電連接、墻壁開關插座、LED照明、數碼配件等)的家庭超過中國家庭總量的70%。這項調研于2023年08月完成。
澎湃新聞此前報道,位于浙江寧波的公牛集團,是民用電工領域的知名企業,插座市場占有率高,是該領域的龍頭企業。近年來,公牛集團在宣傳廣告、產品包裝上廣泛使用“10戶中國家庭,7戶用公牛”的宣傳語。目前,在公牛集團官網、旗艦店產品介紹頁面都有使用這句宣傳語。值得注意的是,公牛集團在使用這句宣傳語時,有時下方會用小字注明:“正在使用或曾經使用過公牛產品(電連接、墻壁開關插座、LED照明、數碼配件等)的家庭”,有時也未用小字注明。
自今年8月起,家的公司多位銷售人員在社交平臺發布視頻,對“10戶中國家庭,7戶用公?!钡男麄髡Z質疑誤導,認為該宣傳語屬于“大字吹牛,小字免責”的“誤導性宣傳”。
公開資料顯示,家的公司主營照明燈、電器開關、插座等產品生產銷售,屬于電氣機械和器材制造業中型企業。澎湃新聞注意到,部分網友認為,公牛集團的上述廣告語確實存在一定的誤導性。也有部分網友認為,家的公司的行為有蹭流量、炒作的嫌疑。
11月20日,公牛集團向家的公司發了《律師函》,認為家的公司上述行為損害了公牛集團商業信譽和商品聲譽,已構成商業詆毀。
11月24日,家的公司對此回函稱,“10戶中國家庭,7戶用公牛”的廣告語在跨品類場景中廣泛使用時,未明確限定數據適用范圍與統計數據,易導致消費者對公牛集團多品類產品的市場占有率產生誤解。家的公司相關表述基于對廣告宣傳合規性的合理質疑,屬于正常的市場觀察范疇。
12月16日,澎湃新聞從家的公司證實,目前,公牛集團已起訴家的公司,索賠金額達420萬元。該公司將會應訴。


