12月20日，“中國北京同仁堂官微”微信公眾號就南極磷蝦油問題發布聲明：
針對近日有關“南極磷蝦油”的輿論關注，北京同仁堂集團高度重視、深感痛心，對因此給消費者造成的權益損害，向廣大消費者和社會各界致以最誠懇的歉意！同仁堂集團立即開展零容忍品牌嚴管專項行動。
此前，上海市消保委約談涉事“南極磷蝦油”產品企業，引發社會關注。上海市消保委對市場上銷售的15款南極磷蝦油產品開展了比較試驗，結果顯示，部分產品存在成分含量與宣傳嚴重不符的情況。經銷商北京同仁堂（四川）健康藥業有限公司向安徽哈博藥業有限公司定制采購的南極磷蝦油價格為每瓶3.7元，而終端銷售價格每瓶60多元。
事件被曝光后，記者發現北京同仁堂（四川）健康藥業有限公司，所謂“純度99%的磷蝦油”產品仍在各大電商平臺上銷售，并出現大規模降價甩賣。
