12月9日,海口南港客運站內,旅客與車輛有序通行,智能閘機的滴答聲與工作人員親切的引導聲交織成一首“高效通關交響曲”。
作為海南自貿港封關運作的重點項目之一,海口南港“二線口岸”客運查驗點通過升級改造,將傳統港口升級為智慧口岸,大幅提升了整體通關查驗效率,為全島封關運作筑牢交通基礎保障。
“內外連廊”旅客通關標識清晰
12月9日上午,記者來到南港客運站,進出站流程設計盡顯人性化與高效化。站內每隔數十米便設有醒目標識,精準指引旅客方向,讓“找路難”成為過去式。
不多時,“粵海鐵3號”渡輪緩緩靠泊南港客運站,山東游客張林提著行李箱走下舷梯,徑直穿過總長700米的內外連廊。他指著連廊頂部每隔十米設置的動態指引屏笑道:“今年5月初來南港客運站,設備還在調試,現在指引標識清晰得像‘導航地圖’,連免稅品提取區的指示都一目了然。”
為滿足不同旅客需求,客運站在細節處下足功夫:70臺行李運送小車為負重旅客減負,9臺無障礙直梯保障特殊群體出行,“以前得提著箱子跑,現在‘行李無憂’,太貼心了。”旅客陳鋒說。
作為南港“二線口岸”客運查驗點項目的核心環節,人車分流系統實現“零接觸”高效運作。客車通過智能安檢通道時,地埋式傳感器與高清攝像頭同步工作,很快完成重量核驗與外觀掃描,超重或異常情況立即觸發警報并分流至人工查驗區。
“預約制讓查驗效率提升40%。”海口機輛輪渡段南港管理所副主任沈爭介紹,旅客通過提前預約后,系統自動識別查驗時段,可以避免傳統人工查驗模式下因旅客集中抵達導致的排隊積壓、手續辦理混亂以及人員長時間聚集等待等問題,讓整個查驗流程更加有序、順暢,極大提升了旅客的通關體驗。
“一機雙屏”提升通關查驗效率
南港“二線口岸”客運查驗點通過新增旅客查驗專用通道、智能閘機、X光機、CT機等各式設備,提升了整體通關查驗效率。
當天上午,旅客在現場工作人員的指引下,快速順暢地通過安檢,順利登船。
據介紹,全島封關運作后,將全面推行海關與安檢融合查驗模式,通過“一機雙屏”技術實現屏幕信息共享,旅客僅需一次過檢,即可完成海關與安檢的雙重查驗。沈爭介紹,智慧監管平臺的引入,將讓查驗從“人工經驗”轉向“數據驅動”,“行李掃描時間僅需數分鐘,系統立即生成圖像,智能審圖后臺實時研判。發現異常情況,行李會被引導至查驗區人工復核,確保安全與效率并重。”他說,這一模式將查驗效率提升數倍,實現“一次過檢、無感通關”。

