“價(jià)格真的劃算得讓我懷疑是不是少了一個(gè)零?!睆埵乇笳驹跂|風(fēng)本田米東成輝店門口,手里捏著新車鑰匙,眼里閃著一種叫做“撿到便宜”的愉快不安。
身旁是剛煥新開業(yè)的4S店,招牌還沒來得及被塵埃污染,員工西裝革履,笑容標(biāo)準(zhǔn),像一場(chǎng)剛拉開的舞臺(tái)劇。
空氣里飄著新車的味道,和一點(diǎn)點(diǎn)不確定的未來。
我沒搞錯(cuò),這不是一場(chǎng)普通的購車活動(dòng)。
“經(jīng)營(yíng)模式升級(jí),經(jīng)銷商直營(yíng)”這幾個(gè)字,比那臺(tái)新車還新鮮。
作為局外人,我第一次聽到,就有點(diǎn)“法醫(yī)見到新鮮尸體”的興奮——你永遠(yuǎn)不知道,表面鮮亮的背后,藏著什么樣的結(jié)構(gòu)調(diào)整和利益重新分配。
我們來理清一下這樁事件的脈絡(luò)。
米東區(qū),這個(gè)新疆烏魯木齊下轄的城區(qū),正在汽車產(chǎn)業(yè)里搞一場(chǎng)“騰籠換鳥”行動(dòng)。
表面意思是:舊有的模式和企業(yè)逐步退出,新鮮血液和活力進(jìn)場(chǎng)。
實(shí)際操作分兩步:“引新”——新能源車企入駐,“煥舊”——傳統(tǒng)車企升級(jí)、優(yōu)化業(yè)態(tài)。
東風(fēng)本田4S店的“直營(yíng)模式”就是這場(chǎng)變革的樣本。
用通俗話說:原來是中間商賺差價(jià),現(xiàn)在廠家直接對(duì)接客戶,省去很多“人情往來”環(huán)節(jié)。
消費(fèi)者能拿到更低的價(jià)格,廠商也不會(huì)被經(jīng)銷商“截胡”。
這邏輯像極了電商平臺(tái)沖擊實(shí)體零售的那幾年,套路沒變,劇本再演一次。
當(dāng)然,這事兒不是憑空發(fā)生的。
米東區(qū)商務(wù)局成了幕后推手——一邊灌溉新能源車的苗子,一邊修理傳統(tǒng)車企的老樹。
“系統(tǒng)性業(yè)態(tài)優(yōu)化”“精準(zhǔn)施策”這些術(shù)語聽起來很體面,其實(shí)操作起來不比修補(bǔ)一具破碎的尸體簡(jiǎn)單。
因?yàn)槊恳淮巍皳Q鳥”,都涉及到資源分配、利益調(diào)整,甚至?xí)悬c(diǎn)血腥:誰走,誰留,誰能活下來,都不是表面上的那句“推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”能解釋的。
以本田4S店為例,直營(yíng)模式確實(shí)帶來了“車型資源與價(jià)格優(yōu)勢(shì)”。
廠家可以直接掌控定價(jià)和供貨,客戶享受實(shí)惠,行業(yè)流程更規(guī)范。
理論上,這是市場(chǎng)理性的一步。
但細(xì)節(jié)里藏著魔鬼——直營(yíng)真能保證每位客戶都拿到最低價(jià)嗎?
經(jīng)銷商和廠家的關(guān)系,真的能像婚姻一樣親密無間?
如果哪天廠家說:“本月優(yōu)惠只給直營(yíng)店”,那其他還在掙扎的經(jīng)銷商怎么辦?
“騰籠換鳥”,誰是鳥,誰是籠,誰是獵人,誰是養(yǎng)鳥人,這局里每個(gè)人都在賭自己能飛出去。
再看米東區(qū)的運(yùn)營(yíng)手法,新能源車成了新寵。
政策支持、企業(yè)引進(jìn)、市場(chǎng)跟蹤,聽起來像是給產(chǎn)業(yè)打了激素針,一夜之間長(zhǎng)成參天大樹。
但行業(yè)里都知道,新能源車的“新”不是萬能鑰匙。
續(xù)航焦慮、充電難題、二手保值問題,哪個(gè)不是老問題換個(gè)包裝?
如果米東區(qū)的“騰籠換鳥”只是一場(chǎng)顏值經(jīng)濟(jì),那等到補(bǔ)貼退去、市場(chǎng)冷靜,誰還能笑到最后?
我見過太多“新”字頭的項(xiàng)目,前期一片光鮮,后期悄悄關(guān)門。
故事不變,角色總在換。
我沒說米東區(qū)的做法不對(duì)。
“市場(chǎng)活力”“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”“可持續(xù)發(fā)展”這幾個(gè)詞確實(shí)很美好,我相信商務(wù)局的努力。
但現(xiàn)實(shí)總比政策文件更復(fù)雜。
就像法醫(yī)解剖一具尸體,尸體背后的故事,永遠(yuǎn)比表面的傷口來得深刻。
比如廠家直營(yíng),短期看是消費(fèi)者的福音,但長(zhǎng)期看,可能是行業(yè)集中度提升,小型經(jīng)銷商生存空間被壓縮。
誰能保證以后不會(huì)出現(xiàn)“廠家壟斷、價(jià)格變臉”?
大企業(yè)掌控渠道,小企業(yè)邊緣化,消費(fèi)者最終會(huì)不會(huì)發(fā)現(xiàn),自己只是被提前支付了未來的溢價(jià)?
還有一個(gè)細(xì)節(jié)值得琢磨:“雙向發(fā)力”“系統(tǒng)性業(yè)態(tài)優(yōu)化”,聽起來是全盤謀劃。
但誰來保證,舊的業(yè)態(tài)不會(huì)被洗牌洗得干干凈凈?
米東區(qū)的汽車城里有多少老商戶、老員工,他們的命運(yùn)在這場(chǎng)變革中如何?
“騰籠換鳥”里的“騰”字,是否也包括了某些人的生計(jì)、某些人的歸屬感?
我見過太多產(chǎn)業(yè)升級(jí)的案例,主角都是數(shù)據(jù)和增量,配角卻是那些被邊緣化的人。
故事講得漂亮,現(xiàn)實(shí)卻不總是美好。
說到這里,我必須承認(rèn),作為一個(gè)習(xí)慣了冷靜剖析的職業(yè)病患者,我對(duì)“高質(zhì)量發(fā)展”的警惕和對(duì)“新”字頭的疲憊,可能比普通人多一些。
每次看到政策落地,行業(yè)變革,我總會(huì)問一句:“利益鏈條重新分配,誰得益,誰受損?”米東區(qū)的這場(chǎng)升級(jí),表面看起來是皆大歡喜,但如果讓每個(gè)角色都說出心里話,恐怕不是每個(gè)人都能拍手叫好。
比如新能源車企進(jìn)駐,廠商和政策雙贏,客戶也許能享受短期優(yōu)惠。
但市場(chǎng)成熟后,價(jià)格和服務(wù)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)分層?
直營(yíng)模式的本田店今天優(yōu)惠大促,明天會(huì)不會(huì)變成“廠家說一不二”?
傳統(tǒng)車企被“優(yōu)化”后,剩下的企業(yè)如何面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)格局?
這些問題,都像法醫(yī)手術(shù)里沒有完全愈合的傷口,表面平整,內(nèi)里暗流涌動(dòng)。
當(dāng)然,做旁觀者容易,做決策者難。
米東區(qū)的商務(wù)局很可能也在權(quán)衡——如果不變,產(chǎn)業(yè)就會(huì)慢慢僵化,人才流失,創(chuàng)新停滯;如果變得太快,社會(huì)承受力、企業(yè)適應(yīng)力都可能跟不上。
每一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),都像給城市做一次大手術(shù),刀下是希望,也是風(fēng)險(xiǎn)。
我曾經(jīng)見過一些地方,升級(jí)后產(chǎn)業(yè)規(guī)模翻倍,但也見過更多地方,變革后“中間商”消失,老員工下崗,新企業(yè)難以落地。
政策永遠(yuǎn)比現(xiàn)實(shí)走得快,現(xiàn)實(shí)卻總比政策還要復(fù)雜。
有意思的是,消費(fèi)者總是最直觀的“受益者”,也是最容易被忽略的變量。
張守斌當(dāng)天就提了新車,笑著說“價(jià)格滿意”,背后是直營(yíng)模式帶來的紅利。
但等到這波“新”熱潮過去,價(jià)格還能保持優(yōu)勢(shì)嗎?
客戶的決策永遠(yuǎn)是理性與情感交織,今天是“買得劃算”,明天可能變成“售后難搞”。
誰也不能保證,直營(yíng)店不會(huì)變成“廠家直營(yíng)的煩惱”。
說到這里,我也得自嘲幾句。
職業(yè)慣性讓我總想著找“尸體上的隱患”,有時(shí)候被朋友笑話是“看什么都像案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)”。
但誰讓這個(gè)世界的故事總是一體兩面?
米東區(qū)的騰籠換鳥,既是一次行業(yè)重塑,也是一場(chǎng)利益再分配。
冷靜下來思考,每一場(chǎng)“新舊更替”,都伴隨著陣痛和希望。
這不是說教,也不是唱衰,只是給每一個(gè)角色多留一點(diǎn)空間。
最后,我不打算給出絕對(duì)答案。
米東區(qū)的汽車產(chǎn)業(yè)升級(jí),是不是能帶來持續(xù)的紅利?
直營(yíng)模式、引新煥舊、多樣化業(yè)態(tài),能不能真正實(shí)現(xiàn)“高質(zhì)量發(fā)展”?
或許得讓時(shí)間和市場(chǎng)去回答。
我更關(guān)心的是,在這場(chǎng)變革里,誰能保持理性,誰能看見細(xì)節(jié),誰能在新舊之間找到自己的位置。
你會(huì)選擇直營(yíng)模式帶來的“現(xiàn)時(shí)紅利”,還是更看重行業(yè)生態(tài)的長(zhǎng)期平衡?
你覺得,“騰籠換鳥”下的你,是飛出去的鳥,還是被關(guān)在籠里的舊寵?
有時(shí)候,故事的結(jié)局,不是主角說了算,而是每一個(gè)觀眾的選擇。

