日前，陜州區大營鎮永昌社區 “解憂調解團”成功化解天鵝灣西區小區物業公司更換問題。自?2024?年?1?月成立以來，陜州區大營鎮永昌社區 “解憂調解團” 以 “平安社區、和諧社區” 為目標，扎根基層化解矛盾，累計解決居民急難愁盼問題?66?件，成為社區治理的 “硬核力量”。
該調解團由社區書記牽頭，社區工作人員及小區負責人組成。面對轄區?10?個新舊小區交織的復雜情況，調解團精準發力破解治理難題：天鵝灣西區新老物業對峙時，調解團指導成立新業委會，促成老物業順延服務一年的共識；麗景花園自來水收費爭議中，聯動自來水公司制定分表方案，解決居民水費虛高問題；大營綜合樓老舊小區改造遇阻，成員入戶懇談破除抵觸情緒，還協調優化改造項目，惠及?33?戶居民，獲贈致謝錦旗。
調解團秉持 “以情動人、以理服人、以法育人” 理念，聯動多方形成治理合力。下一步，調解團將深化 “居民主體、柔性調解、多方聯動” 模式，讓基層治理更有溫度與力度。（大營鎮）
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