近日，溫泉縣公安局相繼收到兩份特殊的“禮物”：一份是跨越數(shù)千公里從湖南寄來的喜糖與感謝信，另一份是四川受助游客親手寫的感謝信。
11月24日，一對(duì)來自湖南的情侶計(jì)劃在賽里木湖景區(qū)完成結(jié)婚登記，為愛情增添一份浪漫回憶。然而，就在領(lǐng)證前，男方的身份證不慎遺失。計(jì)劃被打亂，兩人焦急萬分，抱著試一試的想法，撥通了溫泉縣公安局的求助電話。
戶籍民警王珊珊了解情況后，一邊安撫他們情緒，一邊確認(rèn)基本身份信息，并啟動(dòng)便民服務(wù)綠色通道，加快核實(shí)身份信息、簡化辦理流程，高效為湖南小伙辦理了臨時(shí)居民身份證。當(dāng)小伙從民警手中接過這張“及時(shí)”的證件時(shí)，激動(dòng)之情溢于言表：“沒想到問題這么快就解決了，真的太感謝你們了！”次日，這對(duì)情侶如愿在美麗的賽里木湖畔領(lǐng)取了結(jié)婚證，留下了美好的回憶。
旅程結(jié)束返回湖南后，這對(duì)新婚夫婦始終難忘溫泉縣公安局民警給予的熱情幫助，為表達(dá)感激之情，他們精心挑選了飽含甜蜜與幸福的喜糖和小零食，連同手寫的感謝信，一并寄往溫泉縣公安局博格達(dá)爾鎮(zhèn)派出所。薄薄信紙，字字情深；小小喜糖，粒粒意重。
溫暖的故事在溫泉縣公安民警的日常中不斷上演。12月14日傍晚，民警接到一位四川游客的求助，因?qū)Ш秸`判，其駕駛的車輛誤入積雪深厚的山區(qū)路段，陷入雪坑無法行駛。接警后，民警立即攜帶救援工具驅(qū)車趕赴現(xiàn)場。到達(dá)現(xiàn)場后，民警一邊安慰慌亂的游客，一邊迅速展開救援。他們先利用鐵鍬等工具清理車輪周圍的積雪，之后墊上防滑材料，并組織人員協(xié)同推車，經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的努力，被困車輛終于成功駛出雪坑，脫離險(xiǎn)境。臨別前，獲助游客緊緊握住民警的手連聲道謝：“這么冷的天，這么偏的地方，幸虧你們來得快，真是太感謝你們了！”事后，兩名游客特意寄來了感謝信，再次表達(dá)對(duì)民警及時(shí)救助、履職盡責(zé)的敬意。
從戶籍窗口到雪山路段，從急事急辦到雪中救援，崗位不同、形式各異，但溫泉縣公安民警為民服務(wù)的初心始終如一。冬日雖寒，但民警們的實(shí)際行動(dòng)，卻散發(fā)著溫暖人心的力量。（方柯皓）
