【大河財立方 記者 朱娟 通訊員 周軍玲】12月19日，鄭州市房管局CBD服務大廳迎來首臺房屋交易自助終端上線試運行，標志著鄭州市在房屋交易政務服務智能化、便捷化建設上取得新進展。
據悉，該房屋交易自助終端由鄭州市房屋交易中心打造，歷經前期調研、系統研發、設備選型與功能集成等多個環節，是該中心推動服務智能化的一項重要創新。首批上線試運行的兩項高頻業務包括：存量房(二手房)網簽與資金監管，以及房屋信息查詢。
鄭州市房屋交易中心相關負責人介紹，今后辦理二手房過戶的買賣雙方無需完全依賴傳統窗口排隊，可在自助終端上完成存量房買賣合同和資金監管協議的錄入、確認及簽訂。“根據流程設計，在全部購房款(包括銀行貸款尾款)確認進入資金監管賬戶后，可憑其他相關資料繼續辦理后續的房屋交易登記手續。”
此舉將傳統的線下窗口服務延伸至24小時自助平臺，顯著壓縮了辦事等待時間，實現了部分高頻房屋交易業務從“窗口辦”向“快捷辦”、“自助辦”的轉變，不僅降低群眾辦事的時間成本，也提升了服務的靈活性與便捷度。
值得一提的是，房屋交易自助終端還將陸續開通商品房合同查詢、青年人才購房補貼查詢端口，并連通“鄭好辦”平臺。同時，其將與鄭州房產電子超市“鄭好房”服務平臺深度融合，整合房源核驗、發布、匹配、合同網簽備案、資金監管、稅費繳納、按揭貸款等全流程功能，提供房屋買賣過戶一站式服務。
上述負責人表示，推行房屋交易自助終端服務是該中心持續優化營商環境、提升政務服務效能的具體體現。下一步，該中心將緊密跟進群眾需求與業務運行情況，逐步拓展自助終端業務辦理范圍，讓更多房屋交易事項實現自助辦理，不斷增強廣大群眾和市場主體的滿意度與獲得感。
實習編輯:金怡杉 | 審校:陳筱娟 | 審核:李震 | 監審:古箏
