為深入貫徹積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略，充分發(fā)揮文明實(shí)踐員在基層孝老愛親工作中的“組織者、鏈接者、服務(wù)者、傳播者”作用，推動(dòng)服務(wù)從“單向送溫暖”向“多元共治”轉(zhuǎn)型，構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、精準(zhǔn)高效的老年人關(guān)愛服務(wù)體系，近期，在北京貝殼公益基金會(huì)的支持下，瑞金市委宣傳部聯(lián)合瑞金市賦能濟(jì)困公益協(xié)會(huì)共同開展瑞金市“樂享銀齡?智慧銀齡”文明實(shí)踐進(jìn)基層活動(dòng)暨“我來教您用手機(jī) 百場(chǎng)課堂暖人心”主題活動(dòng)。
紅旗街道
各個(gè)社區(qū)文明實(shí)踐員與公益協(xié)會(huì)志愿者提前梳理出“實(shí)用功能清單”，通過“理論講解+實(shí)操演示+一對(duì)一輔導(dǎo)”的模式，循序漸進(jìn)地講解手機(jī)基礎(chǔ)操作、微信視頻通話、網(wǎng)上繳費(fèi)等內(nèi)容。針對(duì)老年人記不住操作步驟的問題，志愿者還精心制作了圖文并茂的操作手冊(cè)。居民張阿姨開心地說：“以前去醫(yī)院掛號(hào)要排隊(duì)好久，現(xiàn)在學(xué)會(huì)了線上掛號(hào)，省了不少事，這個(gè)課堂太貼心了！”
象湖街道
新時(shí)代文明實(shí)踐站內(nèi)，授課老師將教學(xué)課程與文化娛樂等服務(wù)相結(jié)合，增進(jìn)與老人們的交流，活動(dòng)精心設(shè)置了套圈小游戲、帶領(lǐng)老人們一起做活動(dòng)操等互動(dòng)環(huán)節(jié)。志愿者們還提前準(zhǔn)備了生活用品、小零食等禮品，老人們踴躍參與，在歡樂的氛圍中收獲了滿滿的成就感和幸福感?，F(xiàn)場(chǎng)笑聲不斷，暖意融融，讓老年人在學(xué)習(xí)技能的同時(shí)，豐富精神文化生活。
黃柏鄉(xiāng)
在黃柏鄉(xiāng)的課堂，志愿者重點(diǎn)講解了農(nóng)產(chǎn)品線上銷售咨詢、惠農(nóng)政策查詢、防電信詐騙等與村民生活息息相關(guān)的內(nèi)容，手把手教老人使用手機(jī)查看天氣、了解農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)?！艾F(xiàn)在用手機(jī)就能查到水稻種植的注意事項(xiàng)，還能看到最新的惠農(nóng)補(bǔ)貼政策，真是太方便了！”黃柏鄉(xiāng)群眾李大爺學(xué)會(huì)手機(jī)查詢功能后，連連稱贊。
沙洲壩鎮(zhèn)
沙洲壩鎮(zhèn)的課堂聚焦老年人“融入數(shù)字生活、享受便捷服務(wù)”的核心需求，精準(zhǔn)制定教學(xué)方案。針對(duì)不同年齡段、不同文化水平的老年人，將課堂分為“基礎(chǔ)班”和“提升班”：基礎(chǔ)班重點(diǎn)講解手機(jī)基礎(chǔ)操作、微信使用等內(nèi)容；提升班則教授手機(jī)拍照、視頻剪輯、線上購物等進(jìn)階技能。文明實(shí)踐員還建立了“銀齡互助微信群”，方便老年人在課后隨時(shí)咨詢問題，志愿者及時(shí)在線解答。
澤覃鄉(xiāng)
澤覃鄉(xiāng)充分挖掘紅色資源，將紅色教育融入“智慧銀齡”課堂。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，文明實(shí)踐員先為老年人講述了本地的紅色革命故事，傳承紅色基因，隨后再開展手機(jī)使用教學(xué)。此外，針對(duì)農(nóng)村老人防范意識(shí)較弱的問題，志愿者重點(diǎn)講解了電信詐騙的常見手段和防范方法，通過真實(shí)案例提醒老年人守好“錢袋子”。活動(dòng)得到了老年群體的積極響應(yīng)，不少老人表示，既能學(xué)技能，又能學(xué)紅色文化，收獲滿滿。
葉坪鎮(zhèn)
葉坪鎮(zhèn)依托鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所和各村實(shí)踐站，搭建起“鎮(zhèn)+村”兩級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓“智慧銀齡”服務(wù)觸手可及。課堂內(nèi)容兼顧基礎(chǔ)操作與特色需求，除了常規(guī)的手機(jī)使用教學(xué)外，還增設(shè)了“線上參觀革命舊址”環(huán)節(jié)，教老年人通過手機(jī)VR技術(shù)“走進(jìn)”葉坪革命舊址群，重溫革命歲月。針對(duì)偏遠(yuǎn)村莊的老年群體，文明實(shí)踐員與志愿者組成“流動(dòng)服務(wù)小隊(duì)”，攜帶簡(jiǎn)易教學(xué)設(shè)備深入各村開展服務(wù)，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面，保障老年群體的參與機(jī)會(huì)。
此次“樂享銀齡?智慧銀齡”文明實(shí)踐進(jìn)基層活動(dòng)，覆蓋了全市多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過活動(dòng)，不僅幫助老年人掌握了實(shí)用的手機(jī)使用技能，破解了“數(shù)字鴻溝”，更通過文明實(shí)踐員的橋梁紐帶作用，整合了社會(huì)資源，推動(dòng)了老年關(guān)愛服務(wù)從“單向輸出”向“多元共治”轉(zhuǎn)型。（圖文來源：文明瑞金）
