10月20日-22日，省委教育工委、省教育廳舉辦2025年全省高校心理健康教育中心主任專題培訓(xùn)班。
會上，15所高校心理健康教育中心主任結(jié)合學(xué)校實際，就“構(gòu)建大學(xué)生心理危機協(xié)同管理”這一主題進行交流發(fā)言。今天，和思語一起看鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院的典型經(jīng)驗做法。
為筑牢校園心理健康防線，破解心理危機干預(yù)中的協(xié)同難題，協(xié)助解決工作中遇到的實際問題，鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院通過常態(tài)化、多層次的校院聯(lián)動機制，構(gòu)建起全鏈條、閉環(huán)式的心理危機學(xué)生管理體系，形成了具有自身特色的工作模式。
一、制度共建：明晰聯(lián)動責(zé)任，筑牢協(xié)同根基
學(xué)校先后印發(fā)了《心理危機預(yù)警庫學(xué)生管理工作辦法》《關(guān)于開展大學(xué)生心理健康教育中心專職教師聯(lián)系二級學(xué)院工作的通知》等文件，明確心理中心“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、專業(yè)支撐”的核心職責(zé)，以及各學(xué)院“執(zhí)行落地、一線響應(yīng)”的具體任務(wù)，讓校院聯(lián)動有章可循、有據(jù)可依。
二、資源互通：激活專業(yè)動能，暢通聯(lián)動渠道
校院兩級協(xié)同打破資源壁壘，構(gòu)建起“專業(yè)力量下沉、一線信息上浮”的良性聯(lián)動格局。心理中心11名專職心理教師與8名駐校精神科醫(yī)生，每月深入各學(xué)院開展針對性聯(lián)動活動：開學(xué)季圍繞“新生適應(yīng)”主題開展入學(xué)教育講座，圍繞心理問題復(fù)學(xué)學(xué)生開展“復(fù)學(xué)評估研討會”；考試月聚焦“學(xué)業(yè)壓力疏導(dǎo)”，組織開展團體輔導(dǎo)；畢業(yè)季針對“就業(yè)焦慮”問題，配合專業(yè)教師提供生涯規(guī)劃指導(dǎo)與心理疏導(dǎo)服務(wù)。各學(xué)院則充分發(fā)揮“前沿哨所”作用，將日常排查的學(xué)生心理動態(tài)、典型困惑及時反饋給心理中心，為專業(yè)干預(yù)提供精準(zhǔn)依據(jù)。
三、流程聯(lián)動：構(gòu)建全鏈條響應(yīng)，提升處置效能
監(jiān)測環(huán)節(jié)，學(xué)校堅持“未病先防、關(guān)口前置”原則，建立“三查三報”監(jiān)測制度：新生入學(xué)時開展全員心理普查，在春秋季學(xué)期初進行全校范圍心理排查，考研、畢業(yè)、節(jié)假日等關(guān)鍵節(jié)點實施專項篩查；同時實行“重點學(xué)生月報、服藥學(xué)生周報、危機學(xué)生隨時報”制度。建立心理危機預(yù)警庫，實現(xiàn)“一生一檔”“一人一策”的精準(zhǔn)化管理。
干預(yù)環(huán)節(jié)，構(gòu)建“學(xué)院上-中心干預(yù)、轉(zhuǎn)介-精神科醫(yī)生評估”的協(xié)同處置機制。學(xué)院發(fā)現(xiàn)危機信號后，第一時間上報并對學(xué)生開展情緒安撫，學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組同步啟動危機干預(yù)預(yù)案，及時組織專業(yè)評估、聯(lián)系學(xué)生家長，并協(xié)助轉(zhuǎn)介至精神衛(wèi)生機構(gòu)。
追蹤環(huán)節(jié)，校院兩級共同制定個性化“心理幫扶計劃”：針對確診、服藥學(xué)生，心理中心邀請精神科醫(yī)生入校坐診，為確診學(xué)生提供心理復(fù)查；學(xué)生不出校門便可享受到免費、專業(yè)的心理服務(wù)；針對復(fù)學(xué)學(xué)生，復(fù)學(xué)返校后需至少連續(xù)接受4-5次心理咨詢，學(xué)院需連續(xù)3個月上報《復(fù)學(xué)學(xué)生心理健康狀況追蹤反饋月報表》；輔導(dǎo)員定期開展監(jiān)護性談話，心理委員及宿舍心靈守護者開展日常陪伴與支持，形成“專業(yè)康復(fù)+生活支持”的聯(lián)動跟蹤模式，確保學(xué)生平穩(wěn)度過心理適應(yīng)期。
同時，學(xué)校配備了心理健康信息化平臺，統(tǒng)籌健康教育、心理測評、24小時在線心理咨詢、AI談心等功能，實現(xiàn)了學(xué)生心理健康的全流程監(jiān)測、精準(zhǔn)化預(yù)警與閉環(huán)式守護。
四、復(fù)盤共研：破解實操難題，強化協(xié)同實效
專職心理教師每月深入學(xué)院指導(dǎo)工作，學(xué)校平均每年組織召開“心理主題座談會暨危機學(xué)生風(fēng)險研判會”96場次，聚焦當(dāng)月典型案例、共性問題開展復(fù)盤研討。專職心理教師“手把手”指導(dǎo)輔導(dǎo)員掌握談心談話技巧、危機評估方法，助力學(xué)院高效解決工作難題，形成“發(fā)現(xiàn)問題-共同解決-機制優(yōu)化”的良性循環(huán)。
校院協(xié)同聯(lián)動的核心，在于打破“心理中心單打獨斗、二級學(xué)院被動執(zhí)行”的傳統(tǒng)模式，凝聚“目標(biāo)同向、責(zé)任同擔(dān)、資源同享”的工作合力。學(xué)校通過深耕校院兩級協(xié)同，推動心理危機干預(yù)工作從“事后應(yīng)對”轉(zhuǎn)向“全程防控”，從“單一干預(yù)”轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)支持”，為守護學(xué)生心理健康筑起了全方位、立體化的安全屏障。近三年，通過準(zhǔn)確預(yù)警、校院協(xié)同，學(xué)校心理危機事件逐年減少，有效避免了嚴(yán)重危機事件的發(fā)生。
鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院將立足應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，堅守“立德樹人”根本任務(wù)，堅持“學(xué)生中心”教育理念，不斷提升心理育人工作質(zhì)量和水平，為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)應(yīng)用型人才提供堅實保障。
