在當今金融科技蓬勃發展的背景下,微博借錢作為微博平臺旗下的增值服務,本應成為用戶便捷獲取資金的渠道,然而,其實際運營中暴露出的種種問題,卻讓眾多借款人深陷困境,引發了廣泛的負面反響。

微博借錢被指綜合利率高得驚人,遠超助貸新規所設定的24%年化紅線。據多名借款人反映,在微博借錢平臺上借款,實際承擔的綜合年化成本普遍在18%-24%之間,甚至不乏高達36%的極端案例。據黑貓投訴平臺數據,11月20日,一名借款人投訴稱:在微博借錢18000元,分12期,每期還款1808.32元。經計算,兩筆借款的綜合利率均達到36%,包括利息加擔保費,遠超新規規定的24%紅線。

更為惡劣的是,微博借錢還通過收取會員費、擔保咨詢費等隱性費用,進一步抬高借款人的融資成本。一名借款人投訴稱,其在微博借錢平臺借款時,平臺以“借款人數過多”為由延緩放款,同時暗示“開個會員就秒下”。在這種緊迫感下,該借款人被迫為兩筆借款分別支付了205元和88元的會員費。更令人無法接受的是,會員費竟然是“一單制”——一個借款的會員不能在下一個借款訂單中使用。

除了高息問題,微博借錢在信息授權機制方面也存在嚴重漏洞。據調查,微博借錢的《個人信息使用授權書》要求用戶一次性同意將個人身份信息、通信記錄、通訊錄、征信數據等敏感信息共享給多達60家合作機構。這些機構包括銀行、小貸公司、消費金融公司、保險公司、征信服務機構等,其中不乏與借貸業務關聯度極低的機構,如保險公司。
這種過度授權的模式,不僅存在將借貸業務與保險銷售業務捆綁的嫌疑,導致用戶在不知情的情況下被導流至保險公司,面臨營銷轟炸和增加不必要費用的風險;更令人擔憂的是,由于信息共享鏈條過長,用戶信息存在被二次、三次共享的可能,進而導致個人信息大范圍泄露。事實上,已有投訴稱“逾期1天即遭高頻催收,通訊錄好友被騷擾”,這無疑是對借款人隱私權的嚴重侵犯。

微博借錢還存在支付與信貸“混營”的隱患。公開信息顯示,微博借錢的運營主體為北京微聚未來科技有限公司,而微博錢包則由持有第三方支付牌照的北京新浪支付科技有限公司運營。新浪支付將借錢模塊內嵌于微博錢包首頁,用戶完成支付賬戶實名認證后可直接觸發信貸申請流程,形成支付入口與信貸服務的“場景捆綁”。
這種混營現象可能引發資金流向不透明、用戶數據濫用等風險。根據相關要求,支付機構應專注支付主業,未經批準不得從事其他需審批的金融業務。然而,微博錢包卻置頂“借錢”功能,擁有支付牌照卻傾向信貸服務業務,這種違規行為無疑加劇了金融市場的風險。
隨著助貸新規的落地實施,助貸行業正經歷深刻變革。新規明確綜合融資成本不得超過24%的年化紅線,對商業銀行互聯網助貸業務管理提出了更高要求。然而,微博借錢卻在新規實施后依然我行我素,繼續從事高息助貸業務,其合規性正面臨嚴峻考驗。
業內人士指出,過去5年助貸機構獲客成本上漲6倍,新客戶轉化成本最高達近3000元。在監管趨嚴、資金供給收緊的雙重壓力下,高息助貸業務資金合作報價已漲至10%以上,部分中小銀行明確表示暫停助貸業務資金供給。中小助貸機構面臨“資質清理、資金合作門檻提升、技術能力不足”三重壓力,行業洗牌加速。微博借錢作為行業中的一員,能否在這輪整頓中順利轉型,實現合規經營,無疑是一個巨大的未知數。
微博借錢在高息助貸、信息裸奔、混營隱患等方面暴露出的種種問題,不僅侵害了借款人的合法權益,也擾亂了金融市場的秩序。在助貸新規的強監管下,微博借錢必須深刻反思、積極整改,否則將面臨被市場淘汰的命運。


